Erste Schritte
Dienste mit Bereichen verbinden
Verbinden Sie einen externen Dienst einmal und wählen Sie dann, welche Bereiche ihn nutzen: einzeln, per Tag oder per Integration.
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Verbindung und Zugriff
Eine Verbindung (zum Beispiel Ihr Yandex Disk) wird einmal auf der Seite Integrationen im Dashboard hergestellt. Allein gibt sie dem Agenten keinen Zugriff: Der Dienst steht nur den Bereichen zur Verfügung, die Sie damit verknüpfen.
- Nur der Eigentümer des Bereichs kann verknüpfen und trennen. Ein archivierter Bereich lässt sich nicht verknüpfen.
- Der Agent handelt als das verbundene Konto und sieht, was dieses Konto sieht. Jedes Mitglied des Bereichs, das den Agenten ansprechen darf, erhält diesen Zugriff.
- Schlüssel und Token werden verschlüsselt gespeichert und nie an den Browser oder ein Modell übergeben.
- Das Trennen wirkt sofort; Dateien und Daten im Dienst selbst bleiben erhalten. Wird dasselbe Konto erneut verbunden, werden die früheren Verknüpfungen wiederhergestellt.
Drei Arten der Verknüpfung
| Art | Wer Zugriff erhält | Wann es passt |
|---|---|---|
| Pro Bereich | Ein ausgewählter Bereich | Gezielter Zugriff, zum Beispiel ein Arbeitschat |
| Per Tag | Alle Bereiche mit diesem Tag, auch künftige | Gruppen von Bereichen: Team, Kunde, Projekt |
| Per Integration | Alle Bereiche einer Integration, zum Beispiel alle Chats einer Yandex 360 Organisation | Das ganze Unternehmen braucht den Dienst |
Die Seite jedes Konnektors zeigt die dafür verfügbaren Arten. Erhält ein Bereich einen Dienst auf mehreren Wegen, gilt die direkte Verknüpfung mit dem Bereich.
Fähigkeiten eines Bereichs
Neben Verknüpfungen hat ein Bereich eine Liste aktivierter Fähigkeiten (Websuche, Dateien, Bilder, Yandex Disk und weitere). Der Eigentümer ändert sie auf dem Tab Einstellungen der Statusseite. Für Yandex 360 Bereiche kommt die Standardauswahl aus der Integrationskonsole. Details je Dienst: Yandex Disk, Yandex Tracker, Yandex Mail, Google.