Erste Schritte
So funktioniert Octo
Bereiche, Kanäle, Helfer, Zeitpläne und Wissensdatenbanken: woraus der Octo-Agent besteht und wo Sie ihm bei der Arbeit zusehen.
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Bereiche
Ein Bereich ist ein arbeitender Agent mit eigenem Gedächtnis, eigenen Dateien, Einstellungen und einem Eigentümer. Jede Unterhaltung, in der Octo arbeitet, wird zu einem eigenen Bereich: ein Telegram-Direktchat oder eine Gruppe, eine Web-Chat-Unterhaltung, ein Bitrix24-Dialog, ein Yandex-Messenger-Chat oder ein über die API angelegter Bereich.
- Der Eigentümer des Bereichs bezahlt alle Arbeit darin, auch Nachrichten von Mitgliedern.
- Bereiche sind voneinander getrennt: Gedächtnis und Dateien eines Bereichs sind für andere nicht sichtbar.
- Der Eigentümer legt fest, wer den Agenten ansprechen darf: alle, nur ausgewählte Personen oder alle außer gesperrten.
- Alle Bereiche eines Eigentümers stehen im Dashboard auf der Seite Bereiche, nach Kanal gruppiert.
Kanäle
Ein Kanal ist der Ort, an dem Sie mit dem Agenten sprechen. Der Agent ist in jedem Kanal derselbe; nur der Weg der Nachrichten unterscheidet sich.
- Telegram: Direktchats und Gruppen mit dem Bot @octodus_bot.
- Web-Chat: Unterhaltungen direkt im Dashboard.
- Bitrix24: ein Chatbot in den Chats Ihres Portals.
- Yandex Messenger: ein Bot in den Chats einer Yandex 360 Organisation.
- API: Ihre Anwendung legt Bereiche an und sendet Anfragen über HTTP.
Helfer (Sub-Agenten)
Für lange Aufgaben startet der Hauptagent des Bereichs Helfer: eigene Arbeiter für Recherche, Entwicklung, Inhalte oder Medien. Helfer laufen parallel in der isolierten Umgebung des Bereichs; der Hauptagent sammelt ihre Berichte und antwortet Ihnen im Chat.
Jeden Helfer verfolgen Sie auf der Statusseite: Die Bereiche Helfer bei der Arbeit und Helfer-Journal zeigen Start, Fortschritt und Abschlussbericht.
Zeitpläne
Bitten Sie den Agenten im Chat, etwas regelmäßig zu tun, zum Beispiel "schick mir jeden Morgen um 9 eine Zusammenfassung". Ein Zeitplan läuft einmalig, täglich, wöchentlich, monatlich oder alle N Minuten, mit aktiven Stunden und Tagen, in der Zeitzone des Bereichs. Alle Zeitpläne mit ihrem nächsten Lauf stehen auf dem Tab Zeitplan der Statusseite.
Wissensdatenbanken
Eine Wissensdatenbank enthält die Dokumente, auf die sich der Agent beim Antworten stützt. Ein Eigentümer kann mehrere benannte Datenbanken führen (zum Beispiel "Vertrieb" und "Support"). Jede Version wird freigegeben und bleibt danach unverändert; ein Bereich hängt genau eine Version an, sodass eine neue Version die Antworten erst ändert, wenn Sie sie anhängen.
Standardgrenzen für Uploads: 20 MB pro Datei, 100 Dateien pro Datenbank, 500 MB pro Eigentümer.
Die Statusseite
Die Statusseite zeigt, was der Agent gerade tut und wie viel Energie er verbraucht. Sie aktualisiert sich alle 10 Sekunden. Für einen einzelnen Bereich gibt es dort außerdem Tabs für Helfer, Aufgaben, Modellrichtlinien, Einstellungen, Wissen, Dateien, Zeitplan und Secrets.