Erste Schritte
Energie und Abrechnung
Wie der Agent Energie verbraucht, wer in einem Bereich bezahlt, wie Sie aufladen, wie Abonnements und Limits funktionieren und was bei null Guthaben passiert.
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Energie
Energie ist die Einheit, in der Sie die Arbeit des Agenten bezahlen. Jede Anfrage verbraucht Energie nach den tatsächlichen Kosten der Modelle und Werkzeuge, die der Agent genutzt hat. Die Energie jeder Anfrage steht im Anfrageverlauf auf der Statusseite und im Dashboard.
Neue Konten erhalten Startenergie, damit Sie den Agenten sofort ausprobieren können; ein Konto, das über einen Empfehlungslink erstellt wird, erhält mehr.
Wer bezahlt
- Der Eigentümer des Bereichs bezahlt die Arbeit darin. Gruppenmitglieder und in einen Web-Chat eingeladene Personen nutzen die Energie des Eigentümers.
- In Bitrix24 und Yandex Messenger bezahlt der Eigentümer der Verbindung; der Verbrauch pro Mitarbeiter steht auf der Verbindungskarte.
- Über die API bezahlt der Eigentümer des Schlüssels; das Feld end_user_ref schlüsselt den Verbrauch nach Ihren Kunden auf.
Aufladen
- Per Karte über Stripe, in Euro: 10 Energie pro 1 EUR, ab 5 EUR. Die Umsatzsteuer kommt hinzu.
- Mit Telegram Stars in der Mini App.
- Ist die Kartenzahlung nicht verfügbar, leitet Sie das Dashboard an den Support weiter.
Aufgeladene Energie verfällt nicht. Guthaben und Aufladen finden Sie auf der Übersichtsseite des Dashboards.
Abonnements
Ein 30-Tage-Abonnement enthält ein Energiekontingent für den Zeitraum und zusätzliche Funktionen. Tarife: Plus, Starter, Growth und Scale; aktuelle Preise und Kontingente stehen im Dashboard.
| Verbrauchsreihenfolge | Am Ende des Zeitraums |
|---|---|
| 1. Die enthaltene Energie des laufenden Zeitraums | Verfällt, bis auf den übertragbaren Teil |
| 2. Aus dem Vorzeitraum übertragene Energie | Die Übertragung ist je Tarif begrenzt |
| 3. Aufladungen | Verfallen nie |
Ein Tarifwechsel gilt ab der nächsten Verlängerung.
Ausgabenlimits
Ein Eigentümer kann Ausgaben begrenzen: für einen ganzen Bereich oder für eine Person, pro Tag, Woche (ab Montag) oder Monat in UTC, in Energie oder in Anzahl der Anfragen. Gelten mehrere Limits, greift das strengste. Für Yandex 360 Bereiche legt die Integrationskonsole zusätzlich ein Monatslimit pro Mitarbeiter fest.
Wenn die Energie aufgebraucht ist
Bei null Guthaben startet der Agent keine neuen Anfragen, bis der Eigentümer auflädt. Was Sie sehen:
- Telegram
- Eine Nachricht mit einem Aufladelink. Im Direktchat meldet Sie der Link direkt im Dashboard an.
- Web-Chat
- Ein Banner: Zahlen Sie selbst, ein Angebot zum Aufladen; zahlt der Eigentümer des Bereichs, ein Hinweis, dass er aufladen muss.
- API
- Eine Antwort 402 INSUFFICIENT_CREDITS. Das ist kein Ratenlimit: Wiederholen ohne Aufladen hilft nicht.
- Octo Cloud
- Bereitgestellte Apps erhalten bei leerem Guthaben tägliche Warnungen und werden danach gestoppt. Das Git-Repository der App bleibt erhalten und geht an den Eigentümer.